编者的话：习近平总书记在《要善于学典型》文中说:“学所以益才也，砺所以致刃也”。为充分调动广大学生的学习积极性，营造“知行合一，勤学向善”的氛围，我们选编了系列榜样学子事迹，展现best365网页版登录学子的精神风貌，以便更好地发挥优秀典型的引领作用，带动全体同学共同进步。

人物简介：张龙政,男,汉族,best365网页版登录电气工程及其自动化2020级本科生。入学以来,他承担院团学会办公室主任、年级长、勤助中心家教部学生助理、自动化大类2119班班助等10项学生工作,曾获国家奖学金、best365网页版登录学年一等奖学金、best365网页版登录优秀学生干部标兵、best365网页版登录优秀团员、best365网页版登录优秀学生会干部等奖励与荣誉称号。

我在上大学之前就已经具备一定的学生工作经验了,被我的高中同学戏称为“野心”“上进”的人。我高一担任劳动委员,高二担任副班长,高三担任班长,但我仍然觉得这三年的学生工作经验很单薄。

向下扎根

刚入大学的时候,我们班的带班学长就组织了班级军训负责人的线上竞选,我积极应选,但很可惜票数位列第二没能竞选成功,在灰心之余,我分析了自己的竞选稿和优劣势。幸运的是,辅导员老师在年级大群发布了军训总负责人的竞选,我明白这是我的第二次机会,于是我便再一次报名竞选,并且入选了。这让我在军训期间忙碌了起来,同时也和很多军训负责人成了朋友。

因为我们班的带班学长是学院团学会办公室的部长,在他的介绍下,我对学院团学会工作产生了兴趣并参与了竞选。我报名了办公室与青志协两个部门,但很可惜我在青志协的初试环节就被淘汰了。当时的面试官问我: “你更倾向于做一名志愿服务的志愿者还是策划者?”我的回答是志愿者,但其实作为青志协的成员,应该是策划者。同一时期,我也报名参与了勤工助学指导中心(简称勤助中心)家教部的面试。在通过初试、复试及为期一个月的试用期后,我成了家教部的部员。

纵观整个大一学年,让我成长最快的是在家教部试用的那一个月。那时,我们作为试用助理,需要分四周去学习业务办理的流程,需要学会写会议纪要,需要认识、熟悉勤助中心其他部门的同学,旁听其他部门的例会,需要前往基地部体验下属队伍的工作,还需要在试用期结束的时候通过模拟业务考核、压力面试及中心转正答辩。忙碌的试用期让我迅速成长,也让我感受到部门里学长学姐的关心。

竞选年级会年级长一职是大学四年中对我而言最为重要的时刻,这并不是因为我当上了副年级长,而是因为在竞选的现场有一个问题让我受益匪浅。在我结束竞选演讲后,辅导员老师问了我一个问题: “你觉得作为年级长,和班长们相处时应该要怎么做?”我回答得并不是很好,这可能也是我落选年级长的原因。当时辅导员老师给我的回答是“真诚”。这个词伴随了我学生工作的始终,同样,真诚也成为我与他人交往的准则。

加入学生会的办公室是我大学时期做得比较好的决定之一。在例会工作讨论之后,部长们会向我们分享他们在学习、生活、工作方面的一些经验,这让我在很多事情上少走了弯路。记得当时的部长对我们说: “一定要提高自己的效率。如果你现在做学生工作或学习就已经到半夜了,那大二会过得很辛苦。”确实,大一的学业是最轻松的,如果大一就没法平衡好学业和学生工作,那就要学会取舍,把重心放在学业上。大一的时候,我可以理解这句话,但感受并没有那么真切,直到大二的时候我才慢慢能够设身处地地将这句话分享给部门的干事。我希望他们可以明白和理解。

不断积累

大一下学期的时候,我在勤助中心的工作进入了一个新阶段———从部员升到学生助理。当时的我其实并不是很清楚部员与学生助理之间的区别,后面才慢慢懂得二者的区别。作为学生助理,我要开始为部门思考如何改善业务流程,如何提高工作效率,如何承担起部门的责任和担负起培养部门学弟学妹的义务,以及参与部门的重要决策等,这些东西浓缩成责任,但不仅仅是责任,还有从被动地接受任务到自己主动去做一些事情,从执行者到好的执行者再到建议者最后到策划者,这里面的每一步的转变都需要走得扎实,其本质是主人翁意识的形成。

临近大一学年的期末,年级完成了专业分流,要重新分配宿舍。因为允许专业之内跨班级组合宿舍,所以需要年级会从年级的角度考虑宿舍分配的工作。而在此前,舍友选择范围只在班内,所以这其实是学院第一次实施专业内自组宿舍的方案。当时辅导员老师已经把这项工作安排给了年级会的生活部,但正是因为前面提到的主人翁意识,我主动找到辅导员老师说出了我的想法,在讨论之中不断修改、调整方案,最终确定了整套流程。在这一次工作中,我同年级会的两个部门一起合作。每个人的思维和角度都不同,分工提高效率,讨论简化流程,最终完成了分宿舍的工作。在整个工作中,我制作了时间推进表,这样可以让辅导员老师与同学们清楚工作大致的进度。

但进入大二之后,我就面临着学生工作的抉择,学业的增加使我没办法像大一那样同时兼任多项学生工作。我最终选择留任年级会和团学会,分别担任年级长和办公室主任。

向上生长

忙碌是成长的捷径。大二的学业比大一繁重得多,但我从大二开始就不会再像大一那样迷茫了,虽然工作增多,学业加重,但我处理得还算游刃有余。在工作上我坚持未雨绸缪的原则。开始担任年级长和部门主任后,有一些常规工作可以提前筹备,比如年级每年的助学金工作、团学会的干部大会等,将工作战线适当拉长,避免被突然出现的学业压力或临时的紧急工作打乱节奏。

当然,作为学生工作者,时间意识是必不可少的,我很荣幸曾经被邀请向2021级的学弟学妹们分享一些做学生工作的心得。受邀的有5位同学,包括我在内的3位同学都提到了时间规划,例如用本子记下每天需要做的事情。我从大一下学期就开始用时间规划本,我会提前规划好之后1 ~ 2天的学习、工作和生活,并精确到时间段。这样的规划让我的生活变得高效起来,而且这样的规划可以很好地避免自己即兴的、不理智的想法,也可以很好地避免忘记一些重要的事情。

我一直觉得我是个幸运的人,我遇到的人和事都很好。工作中令我印象深刻的是,评选优秀班集体的过程中,辅导员老师和我商量解决办法时我们产生了分歧,但令我感动的是,其实他完全可以忽视我或者说没必要说服我,他也完全可以按他的想法推进工作,但他一直在跟我商量这件事情,这让我感受到了充分的尊重。他们一直都很支持我们的工作,就只需要我们放手去做。这种鼓励的方式也深深影响着我,让我去思考、去创新。在尝试举办一次新活动后,活动效果并不好,我已经准备好接受老师的批评了,但他没有,而是一步步引导我对比类似的成功活动,帮我找出问题,我也在此过程中得到了进步。

良好的学习、工作状态需要良好的人际关系。我和我的舍友每周末都会聚餐,风雨无阻。良好的人际关系能够有效减少处理交际问题所消耗的时间和精力,让我没有学习和工作之外的烦恼。适当的团建活动能够提高团队工作效率,增强集体感。在团学会的这两年,我明显地感觉到团建活动较多的部门,最后的留任情况是比较好的,适当的人文关怀———比如给团队成员过生日,不仅能收获感动,更能加深彼此之间的情感联结。

此外,我觉得做工作最重要的就是有思考、有目标。作为学生工作者,我们要始终把“为同学服务”作为我们的目标,这句话最开始的时候可能让人感觉在喊口号,但你慢慢做、坚持做,就能够理解这句话的分量和责任。有人问我要怎么做好工作并有创意。确实,把工作做好并有创意是很难的,我的感觉就是从自己出发:我们自己是学生,无时无刻不在接受着别人的服务,我们可以站在被服务者的角度去看待问题,比如我希望这个活动能带给我什么,这个活动我是否自愿参加等。做工作其实最怕自娱自乐,一定要注意避免不必要的内耗。换位思考是作为学生工作者比较重要的能力。

再者就是社会责任, 2022年暑假我报名参加了暑期“三下乡”社会实践活动,我觉得这是一个了解社会和回报社会的机会。我大一时参加过勤助中心第九期“爱心家教”活动,当时的部长告诉我们,前期走访过程中,他们去到了一位三年级小女孩的家中,不同于其他小朋友的羞涩沉默,这位小女孩显得格外积极,她开心地分享她的小生活。聊到学习时,她沉默了一会,告诉我们说: “我的学习不好,但是我想让学习成绩变好,这样妈妈就会开心了,就会多陪我说话了!”小女孩的滔滔不绝原来是因为缺少陪伴。这样的故事还有很多很多,小朋友露出笑脸的那一刻,我才深刻体会到这份工作的意义与这份感谢的重量。

我希望我的工作能够真正给他人带去帮助!